自動車保険口コミ イーデザイン損保口コミ・評判・評価

イーデザイン損保口コミ・評判・評価

 

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イーデザイン損保口コミ〜体験者の声は、
投稿者の主観によりまとめられています。

 

■良い口コミ

結婚をした時に夫と私の保険をすべて見直しました。

 

これから子供などにもお金がかかるので、少し
でも保険料が安いところを選びたかったのです。

 

補償の内容に対して価格が一番安かったのがイ
ーデザイン損保の自動車保険でしたので、それま
で加入していた保険会社から切り替えました。

 

ネットだと1万円も割り引いてくれるのでありがたかったです。

 

まだ保険を使うような事故やトラブルは起こしてないの
で、事故対応やサポート面に関してはわかりませんが、
ここなら丁寧な対応をしてくれると思っています。

三井ダイレクトから乗り換えた者です。

 

これまで一番安いと思っていたのですが、一括見積も
りをしたらこっちが最安だったので1年契約しました。

 

事故などで利用したことがないので対応につい
てはわかりませんが、他の保険会社より見積も
り額が安いのでいつも気になっていたのです。

 

別に問題ないのでまたお世話になると思います。

結婚後、家計の節約のためにインターネット手続き型の自動車保険

を探していたところ、こちらのイーデザイン損保に辿り着きました。

 

ソニー損保と迷ったのですが、CMでもよく耳にしますが東
京海上グループのイーデザイン損保と言うだけに、大手保
険会社と関連があることが加入の決め手になりました。

 

初回に車や個人情報を登録すれば、次年度からの更新
時には変更がない限り以前のデータが自動的に入って
くることや、おすすめプランなども分かりやすく説明され
ているので保険に疎い私でもすぐに手続きできました。

 

一番のメリットはやはり保険料の安さです。

 

以前は知り合いのお付き合いで代理店型の保険会社に入
っていましたが、その当時の保険料と比べると車両保険を
付けても2万円ほど安くなり、本当にお得感を感じました。

 

更新時にはメールでお知らせがくるので手続きを忘れるこ
ともないし、万が一他社の保険に変えたいと思っても誰に
も気を遣うことなく切り替えられるのでとても便利です。

 

このまま問題なければ、こちらの自動
車保険で継続しようと思っています。

ここの保険は保険開始の45日前までにインター

ネットで申し込むと、インターネット割引1万円に
加えて早割として保険料を500円割引してもら
えるため、安くていまの自分にピッタリでした。

 

以前、高速のパーキングエリアで車が動かなくなったこと
があるのですが、指定工場なら距離無制限でレッカーサ
ービスを受けられるというところが気に入っています。

インターネットの自動車保険一括見積もりサイトで数社比較し

たところ、唯一ここの保険が標準タイプと贅沢タイプ、節約タイ
プの保険内容と保険料を案内してもらえたし、節約タイプの保
険料が他社より一番安かったのでこちらで契約をしました。

 

加入してからも、頻繁にメールでお
知らせしてくれるのもうれしいです。

JA自動車共済を何十年も利用していました。付き合

いがありどうしても・・・といった感じだったのですが、
今回思い切ってイーデザイン損保に乗り換えました。

 

まずは何といっても掛け金で、2万円以上も安くな
り大喜びです。もちろんサービスも充実しています。

 

またロードサービスでは、バッテリー上がりを助
けてもらったにも関わらず無料ということでした。

イーデザイン損保は東京海上グループで、

保険料の安さが特徴だと思います。

 

インターネット割引は初年度だけという会社
もありますが、毎年同じ額が割引されます。

 

またロードサービスの拠点も多く、年間走行距離に応
じて保険料が割安になる料金体系になっています。

相手が無保険車だったが、スムーズに保険金を受け取れた。

社会人になり始めて車を購入した際に、イー

デザイン損保の自動車保険に加入しました。

 

保険の知識は全然なく、親に聞きながらインターネッ
トで探したところ値段の安さや事故などのトラブルの
対応などが良さそうだったのでここに決めました。

 

またCMなどで聞いたことのある名前でもあった
ので信頼して加入できたし、更新時もスムーズ
にでき、こちらを選んで良かったと思っています。

ネット通販型の自動車保険なんていざという時に頼り

にならないというイメージでしたが、もともと加入してい
たのが東京海上日動だということもあり、少しでも保険
料を安くしたいなとイーデザイン損保に変えました。

 

契約は自分好みに選べるようにな
っているのも良い点だと思います。

 

電話で質問したことにも丁寧に答えて頂いたし、
また今年からは無事故なら割引も追加され、ま
すます加入者寄りの契約ができるシステムに
なったのでおすすめできる自動車保険です。

他社と比較してここが一番安く、今まで加入していた会社と比べ

ると3万円以上安くなりました。事故を起こした時、興奮している
私に対して優しく丁寧に対応してくれとても落ち着けました。

一括見積もりで安かったので加入しました。

 

もっと安い会社もありましたが、決め手は東京
海上グループという後ろ盾があるからです。

 

加入手続きもネットと簡単な書面の送付で終わりまし
た。対面型に比べて不安な面がありましたが、2年半
くらい経過した現在においても不満はありません。

 

更新の時など何度かコールセンターに電話した
際は、明確でわかりやすい説明を受けました。

過去に事故を起こしてしまった時、迅速で丁寧な対応をしても

らいました。また、他社と比較して価格が安い点も魅力です。

 

事故後の保険金支払いの件につきましても、
タイミングよく電話にて報告してくれました。

 

こちらからの折り返しの電話では、通話料を考慮し保険会社
のほうから電話いたします、との対応をしていただきました。

ネット通販の一括見積もりを利用して、料金的に

一番お値打ちな保険に元々加入していました。

 

ところが事故が遭った後その保険会社には更新を拒否
されてしまい、乗り換えたのがイーデザイン損保です。

 

実はここの自動車保険に加入中にも事故に遭ったので
すが、その後の更新を断られることはありませんでした。

 

料金のリーズナブルさと内容のバランスが釣
り合った、比較的誰にもでもおすすめできる
自動車保険ではないかと思っています。

イーデザインで保険契約をして、はじめて事故を起こしてしまいま

したが、対応の速さと説明のわかりやすさに感動しました。もちろ
ん今後は事故に遭わないようにしますが、万が一事故を起こして
しまっても、しっかり対応していただける事が今回わかりました。

ガス欠の時に、素早い対応と燃料補給を

行ってくれてとても助かりました。

駐車場に車を止めていたところフロントガラスに10cm程の

ヒビが入っていて、「石でも飛んできたのだろうか?」と思った。

 

一応イーデザイン損保と行きつけのディーラーに連絡して
修理の見積もりを取り、その後保険で直してもらいました。

 

車両保険は免責金額が5万円だったので修理代金10万
円のうち5万円は自己負担になりましたが、残りはディー
ラーに直接払い込みスムーズに手続きは終了しました。

他社からの乗り換えでお世話になっているのが

ここの会社です。インターネット割引や早期割引
など割引項目が多かったのが魅力でした。

 

前年の走行距離に応じて保険料が決まるので、
我が家のようなサンデードライバーには助かります。

 

価格も他社に比べて2万円ほど安くなった
にも関わらず、無料でロードサービスが付
いてくるので安心して運転できます。

 

リーズナブルでも安心して契約できる会社なのでおすすめです。

別の保険会社からイーデザインさんに契約を移す際にうっかり

保険開始日を誤ってしまったのですが、その後の等級引継ぎの
ための事務手続きなどを、親切に行ってくださいました。事故を
起こしてしまった時も、きめ細かい連絡をしてくださいました。

東京海上グループというのが信頼できる。電話のオペレ

ーターの見積もりの時の対応も他社より優れており、し
っかり社員教育されているのを感じることが出来ました。

保険料が比較的安いうえに、契約内容とのバランスも良い。

 

契約手続きの際にわからないことがありコールセンターに電話
してみたが、その時の対応も丁寧で非常に好感が持てました。

プラン別の補償内容と金額を比べると、かなりリーズナブルであ

ることが他社の自動車保険との比較において良くわかりました。
手厚い補償内容の安い保険料となり満足しております。

ネットで加入できる安めの自動車保険はいろいろあります

が、会社の信用面とかよくわからなくて不安になります。

 

でも、イーデザイン損保は東京海上グ
ループの保険なので信頼できます。

 

保険内容も、日々の通勤や買い物程度の人な
らお得に加入できる自動車保険だと思います。

東京海上系ということで、他の新興の自動車保険と比較して

も信頼度は頭一つ抜けていると思う。ただ、他の人が口コミ
で書いているように、東京海上系だからといっても東京海上
のネットワークが使えるわけではないなどの弱点もある。

 

保険料を考えれば仕方ない気がするが、それは選ぶ
人が考えることであり、私個人としてはイーデザイン
損保の自動車保険は素晴らしいと思っている。

ほぼ土日だけの運転なので、

走行距離割引で保険料が安くなった。

テレビCMを非常に多く打ち出しはじめた時期に加入しました。

 

別の保険会社から契約変更だったんだけど、迅速かつ的
確なアドバイスをしてくれ非常に好感を持つことができた。

 

保険対象外の説明もしてくれ、サービ
ス向上に努力している姿勢が伺えた。

代理店型からの乗り換えです。

新車購入をきっかけにイーデザイン損保に加入。

 

以前の会社への不満があったわけではないのですが、
保険料が2万円弱安くなったので迷わず決意しました。

 

ダイレクト型自動車保険に若干の不安要
素があったけど、東京海上グループという
ことでその不安も一蹴された気がします。

ダイレクト系で安い割には補償の選択肢が広いのがいいです。

 

具体的には車両保険の項目で、他社のダイレクト
保険では初回から免責ゼロはあまりないのですが、
イーデザインはそれを選べるので助かっています。

 

事故対応もしてもらいましたが、担当者は適切に対応してくれた。

加入前には、ダイレクト型だからサポートは手薄いという心配もあり

ました。実際に加入してみると、メールでまめに役立つ情報などを送
ってくれたりして、新しい会社だけに従来の会社がおろそかにしてい
る点にまで、気配りするサービスが整っていると感じています。

値段が安いことが最大のウリだと思います。以前はあい

おい損保でしたが、同補償内容で4万円安くなりました。

 

ネットですぐにできるのもいいですね。

 

対応等は利用してないけど、安ければそれでいいと私は思っています。

更新の時、保険料で比較したら一番安かったので契約。

 

見積もり後、契約された方に豪華賞品プレゼントキャンペーン
というのがちょうどやっていた時で、当選人数の多さに「嘘くさ
いな」と思っていたが、先日ニンテンドーDSIが届いて驚いた。

 

できたばかりの会社らしくクチコミが少ないけど、
これからこの会社に期待しているところ。

オプション含めて必要なサービスを申し込んでも、他社に比

べかなりの割安感があります。幸いにして、わたし自身は事
故ゼロなので事故対応に対する評価はできませんが・・・。

最近は運転する機会が少なくなりつつあったの

で、保険料を見直したいと思い探していました。

 

国内の大手損保グループほうが安心できるか
なと思い、イーデザイン損保に切り替えました。

 

自分の場合は過去1年間に走った距離に当ては
めた区分により保険料を算出されて、無事故の
人間にも扱いやすい保険料になりました。

 

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■悪い口コミ

テレビコマーシャルで良さそうと思い1年契約しました。

 

保険料については一番安い見積もりとなり、元々は
ソニー損保だったものを乗り換えたわけです。保険
内容についてはソニー損保と大差なく、ロードサー
ビスも無料で付いてくるし悪くないと思いました。

 

しかし1点だけ気になるのが保険料の支払い方法
で、クレジットカードで支払いする場合の対応です。

 

イーデザイン損保さんはクレジットカードは利
用できるものの、支払い方法は一括支払いの
みの対応となっていたのが残念でした。

 

自分としては自動車保険は月々の分割払いとした
いので、次年度からは月払いに対応している損保
へ乗り換えてしまいました。内容は悪くないので支
払い方法の柔軟性をお願いできればと思います。

電話の対応がなっていない。「今回は保険金が払えない」

の一点張り。次回はもう更新しません。

いろいろと口コミを見比べましたが、イーデザイン損保

は他社の自動車保険よりも保険料は安いと思います
が、事故対応などの面で不安があるように感じました。

 

事故の時にはすぐに連絡が取れて、
迅速に対応してくれることが大切です。

 

自動車保険は1年契約なので、事故だけでなくロー
ドサービスの対応に不満があるという方も、更新の
タイミングに見直しを検討すべきだと考えます。

他の通販型の会社よりも多少高かったのですが、

東京海上グループということなので契約しました。

 

10年以上を無事故で過ごしてきたが、保険料の見直し
と思いイーデザイン損保に乗り換えてしまったんです。

 

保険料はかなり安くなったし、万が一事故を起こしても東京
海上グループだから安心だと思っていました。ところが、こち
らの不注意により人身事故を起こしてしまったためイーデザ
イン損保へ連絡をしたんですが、これが本当に使えない。

 

担当者は口の利き方も知らない失礼な人間で、事故現
場にも来ないし全く連絡がこなかったので被害者の方に
申し訳ない思いでいっぱいだった。東京海上グループと
いっても所詮は別会社であり、これなら保険料が高くて
も代理店で契約すればよかったと思った。

保険料は確かに安い。東京海上グループなので潰れることはな

いだろうが、事故が起こった際、大丈夫かとちょっと心配はある。

追突事故の被害者です。

 

電話で自走できるかもと話したら、「レッカー代金は自費です」
と言われ、相手と交渉する意思も感じられませんでした。

 

さらに、ケガをしている私に事故車を運転して
病院まで行くように指示。結果的に救急外来
でなかったので病院で長時間待たされた。

 

こちらの過失はゼロだから、専任の担当者か
ら連絡が入るまで5時間以上かかりました。

 

過失がこちらにないのでイーデザイン損保の
保険サービスを使えないケースなのかもしれ
ませんが、次の契約更新は絶対ないでしょう。

事故対応の悪さが際立ちました。

何も規約の縛りがなければ即変更するところです。

 

何もかもが出来かねますの一点張りで、ひとつ
の妥協点も融通も通りません。契約してしまえ
ばこっちのものと言わんばかりの対応です。

 

保険料が安いしメジャーなので、見積もりと契約を急ぎす
ぎると後々になって何倍もの出費や手間を浪費するので、
この会社はオススメしません。対応していただいた人によ
るでは、この様な自動車保険はダメだと思います。

基本的に電話対応だけなのですが、感じ悪いです。私が人身

事故を起こした際、相手が全治3ヶ月の治療が必要という診断
でしたが、「とんだことをしてくれたな、おかげでこっちは大損だ」
という考えが言葉尻に見え隠れしていました。

 

こちらが確認を依頼したことには折り返し電話が来ず、
催促の電話をしたら「忘れていた確認します」の返事だけ。

 

事故の時を考えたら、もう通販型はやめようと思いました。
価格ではなく、面と向かって親身になってくれる代理店を探します。

保険料を納付する前は催促の電話などがきたが、振込み後

は何も連絡がない。そういった中で、保険の更新前になると
2ヶ月くらい前からダイレクトメールが連続して送られてきた。

 

なんか金に卑しいと思った。近所のメガネ屋さんでさえ、
マナーとして残暑見舞いや誕生日カードを送ってくるのに・・・

 

ダイレクトメールには、おすすめプランとしてワンラン
ク上の保険内容が掲示されてくるのもポイントです。
あまり気分的に良くないです。

料金は安いと思いましたがスタッフの質が悪い。

 

申し込みを行って僕に書類が届いた翌日か届く前日くら
いに、「代金の振込みがまだです」という電話が来ました。
ありえないと思います。

 

今現在は契約してけっこう経ってるけど、
代金を支払った以降はまったく無反応ですね。

事故対応が悪かった。車両保険で車を修理し

たい旨を伝えたが、対応できないと断られた。

 

翌日に電話をもらい事故状況を確認したいと言ってきて、
可能性は低いが事故の内容次第では保険が使えると、
前日に話していたことと違うことを言ってきた。

 

私が「これはどうなんですか?」って何か聞くと、「勉強不
足で正確な回答は出来かねます」などと、スタッフの無知
さや保守的なことばかりで相談する意味がなかった。

 

他社の自動車保険と契約していたこともありますが、対応を
比較すると今までで一番事故対応、スタッフの質は悪いです。

事故対応ですが、始めは良かったけど次第に

連絡はなくなり最近ではまったくない。人身事
故だったんですがもうすぐ1年経過です。

 

大した事故でもなかったのに終わらなく、そろそ
ろ終結にもっていけないのかと・・・きっと慣れて
いないから無理なんだと半ば諦めています。

車が盗難の被害に遭いまして、車に積んでいた物の

保険の車載身の回り品特約があるにもかかわらず、
「購入確認ができない。車に積んでいた証拠が証明
されない」の一点張りで結局補償されませんでした。

 

当然ながら保険金を返してくれる事もなかったです。

 

保険は何かあった時のためのはずなのに、証拠が不十
分という理由で保険金が支払われないとは想定外でした。

>>自動車保険一括見積もりサイト

 

健全性が高く、東京海上やNTTと提携しているイーデザ
イン損保。そしてオリコンと価格コムなどでは、満足度ラ
ンキングで2011年、2012年と1位を獲得していること
から、評価としてはかなり高いということになるでしょう。

 

とにかく様々なランキングデータで1位を獲得して
いるし、ダイレクト型自動車保険会社では、一番
成功を収めたと言っても過言ではないです。

 

また、東京海上グループの傘下で
事故対応にも自信を見せています。

 

口コミ・評判の良いイーデザイン損保は保険料の安さだけ
にとどまらず、手続きや審査の迅速さ、顧客対応力、事故
対応力と交渉力、ロードサービス、保険金支払いのスピー
ド等あらゆる分野において高い評価を受けています。

 

リスク細分型ですが、様々なモデルプランも準備していて、
できる限りわかりやすく設定できるよう配慮もされています。

 

価格、サービス、補償、対応とあらゆる点において、
高水準の自動車保険を提供している保険会社であ
ることは疑いようがありません。

 

イーデザイン損保は、
一人ひとりにピッタリの保険がデザイン可能。

 

新しい保険料の算出方式と割引特典によって、納得のプラ
ンを作って保険料を抑えることができる自動車保険です。

 

保険を簡単にデザインできるように、
■おすすめプランから選ぶ
■予算で選ぶ
■自由設計で選ぶ
■補償内容で選ぶ
この4つの見積もり方式が用意されています。

 

事故を起こしたときは、東京海上グループの経験を
生かしたサポート体制でバックアップしてくれます。

 

■特約と割引き・サービスとサポート体制

イーデザイン損害保険株式会社 本社:東京都新宿区西新宿3−20−2

 

取り扱い商品:自動車保険

おもな特約

車両全損時諸費用特約/事故時レンタカー特約/車両新価保険特約/
他車運転危険補償特約(自動付帯)/弁護士費用等補償特約/
ファミリーバイク特約/女性のお顔手術費用特約/育英費用特約/
対物超過修理費用補償特約/車載身の回り品補償特約/入院時諸費用特約/
搭乗中のみの人身傷害補償特約/無保険車事故傷害補償特約

インターネット割引

新規・継続ともに10000円割引

その他の割引制度

使用目的/使用地/年齢条件/セカンドカー割引/早割/
証券e割引/運転者限定/年間走行距離/新車割引

サービス拠点数

9300箇所

提携修理工場数

500箇所

緊急対応サービス内容

バッテリーあがりなどで車が動かなくなった時などに、

30分程度で対応できる緊急修理を行う。

無料レッカー距離

最大60kmまで。指定修理工場までは無制限。

無料レンタカー・代車

提携修理工場に入庫した場合、代車無料提供。

宿泊・帰宅費用

- - -

ガソリン補給

10リットル無料

その他のサービス

引き上げ・引き下ろしサービス、故障相談サービス、
情報提供サービス、メディカルコールサービス

事故受付・担当

24時間365日 専任担当&スペシャリストチーム制

初期対応

9:00〜21:00

 

■イーデザイン損保〜総合評価95点

保険料95点

走行距離区分が細かく、いわゆる「走った分だけの保
険料」という体系。ダイレクト系の中でも割安な保険料。
さらに、ネット割引10000円でかなり評価が高い。

付帯サービス97点

サービス拠点9300箇所を有し平均以上。

 

保険料に対する付帯サービスのコストパフォーマンスが
非常に高く、高い評価を得ている。ネット割引・セカンドオ
ピニオンサービスも付帯サービスとして高評価。

事故対応98点

保険各社、満足度ランキングの常連。現在では代理店型
を凌駕する事故対応満足度を持つ。セカンドオピニオンサ
ービスも好評で、契約者の満足度を押し上げている。

保険金支払い92点

保険金支払いと、その支払いのスピードが他社に比べて早い
と評価されている。東京海上グループの保険金支払いに関す
る改善が、イーデザイン損保に良い影響を与えている。

会社信用度92点

損保最大手の、東京海上グループ傘下であることが最大の
強み。東京海上の通販型保険希望者の受け皿としての役割
も果たしている。財政・経営の両面で高い信頼を勝ち得ている。

 

■自動車保険〜満足度ランキング2015

オリコン

総合満足度第1位 保険料部門第4位 事故担当者評価第2位

コールセンターの対応評価第2位 サポート・サービス評価第1位
加入手続き評価第5位 支払いスピード評価第1位
会社の信頼性評価第4位

楽天

総合満足度第5位 サービス評価第4位

■自動車保険〜満足度ランキング2016

価格コム

総合満足度第4位 保険料部門第5位 補償内容評価第2位

 

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